全国の高速道路の便利な情報が満載のドラぷら!

ドラぷら E-NEXCOドライブプラザ

トップ >> Q&A情報 >> 検索結果1件

検索結果一覧

Q1. 高速道路に間違えて入った場合については、どうすればいいのですか。また、流出するICを間違えた場合は、どうすればいいのですか。
間違って高速道路の料金所の流入された場合は、入口料金所の通行券を受け取るところにインターホンがありますので、係員にお申し出ください。料金所スタッフの指示に従いお戻りいただくことができます。

また、目的のICを通過してしまった等誤って目的地ではない ICまで走行された場合には、ETC レーンではなく、一般レーンの出口係員にお申し出いただくか、料金精算機の係員呼出ボタン(レバー)によりお申し出ください。目的のICまでお戻りいただけるようご案内しますので、料金所スタッフの指示に従ってください。その際の通行料金は当初流入したICから目的のICまでの通行料金となります。
  
なお、誤って流入された場合及び誤って目的地ではないICから流出された場合いずれも、インターチェンジの構造等によっては上記の対応をしかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

※高速道路は一方通行です。「間違えて入った」「目的地を通り過ぎた」場合でも、本線上や料金所付近でのバックや Uターンは大変危険ですので絶対にしないでください。
※上記でUターン(転回)をご案内する際、お客さまの情報(氏名・車両番号等)をお聞きすることがあります。あらかじめご了承ください。


関連URL:
関連情報:
   
送信
ぜひご意見をお聞かせください。

ページの先頭へ